去年以来，南江县紧扣基层法治需求，创新实践“问需普法”新模式，以问题导向破解普法“供需错位”难题，通过“问诊需求-靶向供给-长效惠民”全流程革新，推动法治服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变，让法治真正融入群众工作生活。

　　把脉问诊

　　精准收集法治需求

　　“传播法律知识、培养法治观念、弘扬法治精神……”每天早上8点，南江县长赤镇柏山村的“村村响”广播就会准时响起普法之声。

　　3月31日，刚栽种完一地玉米秧苗，村民马成贵便双手搭在锄把上休息，同时静静听着广播里的普法小知识。

　　“村里的大喇叭效果很好，早上起来，我们在田间地头听得到法律知识。昨天喇叭里说，有陌生来电让转账或者说中奖的，千万不要相信，都是骗人的，回头我就告诉了家里人。”马成贵说，听广播已逐渐成为村里人近年来的新习惯。

　　在不远处的龙泉村公共法律服务工作室里，不时有三五名群众或咨询法律问题，或围坐着听法律讲解。

　　“快过年时，服务室里的人比较多，很多在外打工的人会咨询欠薪、土地流转等问题，我们便将群众诉求整理成清单向上级汇报。”龙泉村党支部书记袁建平说。

　　近年来，为解决普法内容与受众匹配度不高的问题，南江县通过“线上+线下”相结合的方式，依托“南江司法”微信公众号开设需求征集专栏，并在32个乡镇（街道）设立普法民意收集点，组织普法志愿者、法律顾问、网格员等，采取“赶集日驻点、入户走访、专题座谈”等多种方式，进行深度摸排，广泛向群众征集法治需求。

　　“通过整理、分析、归类将群众反映的土地流转、农民工维权、道路运输等问题转化为需求订单，并根据‘谁执法谁普法’普法责任制，精准分派至县自然资源和规划局等相关普法责任部门。”南江县司法局工作人员介绍，通过“需求-责任-时限”的模式，确保普法责任部门的职责得到落实，实现普法供给侧与需求侧精准对接。

　　定制服务

　　确保普法宣传出实效

　　普法，可以有效提高政府和司法机关的公信力，使立法、执法更加贴近民意、符合民情。如今，南江县15个普法责任部门正带头行动。

　　去年以来，该县自然资源和规划局派遣专家深入乡间田野，与群众面对面交流，细致解答他们在土地政策、流转程序等方面的疑惑；县农业农村局通过村民大会专题宣讲《中华人民共和国农村土地承包法》等相关法律法规，帮助村民了解土地承包的流程、权益保护以及争议解决途径；县交通运输局通过案例分析、法律解读等形式，提升群众的交通安全意识和法律意识……通过定制式服务，满足了群众的法治需求，进一步增强了普法工作的针对性和实效性。

　　按照“一案一策”工作机制，南江县各普法牵头部门针对不同群体、不同需求制定个性化的普法方案，采取“一对一”或村（社区）集中宣讲等形式开展普法宣传活动，成功实现了从单向灌输到按需讲解的普法模式转变。

　　同时，南江还建立“双线回访”评估机制，高度重视群众对普法内容接受度、法律知识转化率等“实质效果”，定期收集群众的意见建议，详细检查普法供给端的责任落实情况。

　　“我们成立评估组随机走访单位，重点调研‘问需普法’落实情况，实地核查普法台账，对于普法效果不明显的单位，‘点对点’督促指导。”南江县司法局工作人员介绍，目前，该局以电话回访形式对20名群众进行满意度调查，群众满意度达100%。

　　通过跟踪式问效，南江县法治建设基础更加坚实。2024年以来，累计收集群众法治需求1200余条，开展精准普法活动840场次，覆盖群众6000余人次。

　　据了解，下一步，南江县将持续深化“问需普法”长效机制建设，通过系统化推进、项目化实施、品牌化打造，以法治赋能基层治理为主线，着力构建“需求收集-精准配送-效果反馈”闭环机制，推动普法工作与群众需求同频共振。